Araç Kiralama Nasıl Çalışır?

SharinGo uygulamasını App Store veya Google Play platformlarından indirin. Uygulamayı indirdiğinizde sizi giriş sayfası karşılayacaktır. Ekranda gösterilen ilgili adımları takip edip kısa sürede üye olabilirsiniz.

Üyelik şartlarına SharinGo uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz.

Platformun üyelik sözleşmesini ve bu kapsamda şartlarını tek taraflı değiştirme hakkına sahip olduğunu unutmayınız.

SharinGo uygulamasındaki üyelik bilgilerinizi güncellemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Adım: SharinGo uygulamasını açın ve mevcut kullanıcı adınız ve şifrenizle hesabınıza giriş yapın.
2. Adım: Uygulama içindeki profil sayfasına gidin ve "Düzenle" veya bu anlama gelen ifadeyi seçin.
3. Adım: Profil düzenleme sayfasında, güncellemek istediğiniz bilgileri düzenleyin. Örneğin, iletişim bilgilerinizi, ehliyet bilgilerinizi veya ödeme bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikleri kaydedin.
4. Adım: Bazı durumlarda, belirli bilgilerinizi doğrulamanız gerekebilir. Örneğin, yeni bir kimlik belgesi eklediyseniz veya ödeme bilgilerinizi değiştirdiyseniz, doğrulama adımlarını takip etmeniz istenebilir.
5. Adım: Profil bilgilerinizi güncelledikten sonra ve gerekliyse doğrulama adımlarını tamamlayınca uygulamayı kontol ederek değişikliklerin güncellendiğinden emin olun.

Üyelik bilgilerinizi bu adımları izleyerek SharinGo uygulamasında güncelleyebilirsiniz. Ancak, uygulamanın arayüzü ve işleyişi zamanla değişebilir, bu nedenle güncel ve ayrıntılı talimatlar için SharinGo uygulamasının veya resmi kaynaklarının sağladığı bilgilere başvurmanız önemlidir.

Platformda öngörülen koşulları karşılaması kaydıyla yabancı uyruklu kişiler de üye olabilirler.

Dilediğiniz zaman SharinGo üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz. Üyelikten ayrılmak istemeniz durumunda, talebinizi 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya e-posta adresimize iletmenizi rica ediyoruz. Gerekli işlemler sonucunda bilgilendirme için en kısa zamanda dönüş sağlıyoruz.

Araç kiralama işlemi gerçekleştikten sonra iptal veya iade hakkı doğmamışsa platformda belirttiğiniz banka hesabınıza 3. kişi ödeme kuruluşu tarafından belirtilen tarihte ödeme yapılacaktır.

SharinGo platformunun belirlediği fiyat aralığı, aracın marka ve modeline göre değişiklik gösterir ve bu aralığı belirleme yetkisi araç sahibine aittir.

Hayır, araçta sigara içmek yasaktır. Tespit edildiği takdirde kullanıcıya temizlik ücreti uygulanacaktır.

Bireysel ve kurumsal kullanıcılarını kazançlı ve konforlu bir yolculuğa çıkaran SharinGo sayesinde günün her anı kullanmadığınız aracınızı dijital dünyamızda kiraya vererek gelirinizi arttırabilirsiniz. Tüm teknolojik altyapısını üyelerinin konforuna dayandıran SharinGo sayesinde aracınızı hızla kiraya verebilir ve size özel ayrıcalıklardan yararlanabilirsiniz. Üyelerinin taleplerine göre araç paylaşım yolculuğuna yön veren Sharingo’yu, Google Play ve AppStore’dan telefonunuza indirip kazanç dolu yepyeni yollar keşfedebilirsiniz.

Güvenli bölge, uygulamada haritada belirtilen bölgeler içerisinde kiralamanı başlatabildiğin ve sonlandırabildiğin alanlardır.

Araç kartında, ilgili aracın hizmet verdiği şehirlere ulaşabilirsiniz. Bu şehirler harici kiralamanızı sonlandıramazsınız.

Yakıtı dilediğiniz benzin istasyonundan alabilirsiniz. Size en yakın benzin istasyonlarına uygulama üzerindeki benzin ikonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.

"Bireysel Arabanı Paylaş" seçeneği, bireylerin ek gelir elde edebilmeleri için kendi araçlarını SharinGo platformunda diğer kullanıcılara kiralama imkanı sunar.

"Kurumsal Arabanı Paylaş" seçeneği, şirketlerin sahip oldukları araçları SharinGo platformunda diğer kullanıcılara kiralamak için sahip olduğu teknolojik altyapısıyla daha fazla kişiye ulaşma imkanı sunar.

Telemetri cihazı, temelde uzaktan veri toplama ve iletimi yapabilen bir teknolojik alettir. Bu cihazlar, belirli bir konumdan topladıkları verileri, kablosuz ağlar veya diğer iletim yöntemleri aracılığıyla başka bir yere aktarır. Araç sahibi, aracın yakıtından konumuna, performansından genel durumuna kadar bu cihaz sayesinde bir çok veriye kolaylıkla ulaşabilir.  

Araçlara, Rent a car sigortası yapılmaktadır. Anlaşmalı olduğumuz sigorta şirketlerinden indirimli olarak faydalanabilirsiniz. Kaza veya hasar durumunda ise sürücü kaynaklı bir durum söz konusu (alkol uyuşturucu vs.) değil ise kasko poliçeniz teminatlar dahilinde tüm kaza ve hasarı karşılamaktadır. Merak ettiğiniz tüm sorularınız için canlı destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sharingo’lu günler dileriz.

Araç sahibi, her kiralama sonunda aracının seçtiği noktaya getirilmesini istiyorsa valeli teslimat tipini tercih edebilir.

Araç sahibi, her kiralama sonunda herhangi bir hizmet bölgesi içerisine aracının bırakılmasını kabul ederse valesiz teslimat tipini tercih edebilir.

1. Adım: SharinGo uygulamasını mobil cihazınıza indirmek için App Store (iOS) veya Google Play Store (Android) mağazasını ziyaret edin. Arama çubuğuna "SharinGo" yazarak uygulamayı bulun ve indirin.
2. Adım: Uygulamayı açtıktan sonra, "Üye Ol" veya bu anlama gelebilecek olan ifadeyi seçin. Genellikle adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz gibi kişisel bilgilerinizi girmeniz istenecektir.
3. Adım: SharinGo, güvenlik ve doğrulama amaçlarıyla kullanıcıların kimlik ve ehliyet bilgilerini doğrulayabilir. Bu nedenle, üyelik sürecinde kimlik bilgilerinizi sağlamanız gerekebilir. Kimliğe ilişkin bilgiler, adli sicil kaydı ve sürücü ehliyeti gibi belgeleri sisteme yüklemeniz ve uygulamanın istediği doğrulama adımlarını takip etmeniz gerekmektedir.
4. Adım: Üyelik oluşturma sürecini tamamladıktan ve üyeliğiniz onaylandıktan sonra SharinGo uygulamasını kullanmaya başlayabilirsiniz. Uygulama içinde mevcut araçları bulabilir, rezervasyon yapabilir ve araçları kiralayabilirsiniz.

SharinGo uygulamasında ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Adım: Uygulama üzerinden araç kiralamak için uygun bir araç seçin. Seçimden sonra, kiralama süresini ve tarihleri belirleyin.
2. Adım: Kiralama işlemi sırasında, ödeme yöntemini seçmeniz istenecektir. SharinGo halihazırda kredi kartı ödemelerini kabul eder. 
3. Adım: Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi gerekli bilgileri doğru bir şekilde girin.
4. Adım: Ödeme bilgilerini kontrol edin ve ödeme işlemini onaylayın.
5. Adım: Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra, uygulama size bir ödeme alındı bildirimi veya onay mesajı verecektir. Ödemenin başarıyla gerçekleştirildiğinden emin olun.

Bu adımları takip ederek SharinGo uygulamasında ödeme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, uygulamanın arayüzü ve işleyişi zamanla değişebilir, bu nedenle güncel ve ayrıntılı talimatlar için SharinGo uygulamasının veya resmi kaynaklarının sağladığı bilgilere başvurmanız önemlidir.

Tüm SharinGo ödemelerini, yalnızca internet alışverişine açık ve yeterli kullanılabilir limite sahip kredi kartlarınız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Banka (Debit) kartları ile ödeme yapamazsınız.

Araç kartında belirtilen sürelerin altında yazan kilometre sınırlarına uyulmalıdır. Seçtiğiniz kiralama süresine göre sistem otomatik olarak kilometre hesabı yapar. Belirlenen kilometre sınırının üzerine çıkılması durumunda, kiralama başlangıcında size belirtilen ek ücret KM başına yansıtılır.

Kiralama süresince yapacağın köprü geçiş ücretleri, geçiş yaptığın köprü ve otoyola göre hesaplanır. Bu ücret, kiralama ücretiyle birlikte kredi kartından tahsil edilebilir ya da tarafına ayrıca yansıtılıp kredi kartından direkt olarak tahsil edilecektir.

Yakıt tüketimi kiralayan kişiye aittir. Araç kira başlangıcındaki yakıt seviyesinde bırakılmalıdır. Bırakılmaması durumunda kira sonunda yakıt farkı ücreti hesaplanır, ödemesi kiracının kredi kartından tahsil edilir.

Kiralamayı rezervasyon saatinize 3 saat kalana kadar kesinti olmaksızın iptal edebilirsiniz. Rezervasyon saatinize 3 saatten az bir süre kaldığında iptal ederseniz kiralama ücretiniz size iade edilmez.

Maalesef, bu sadece size özel bir hizmet. Kiralamayı yapan kiracı üye dışında, aracın bir başkası tarafından kullanılması ne yazık ki mümkün değildir. Aksi durumda; tüm cezalardan ve oluşabilecek hasar ve ziyadan maliyetlerinden sorumlu hale gelirsiniz. Böyle bir durumda ayrıca üyeliğiniz sonlandırılabilir.

Kullanıcılarını araç kiralamanın en kolay yolu ile tanıştıran SharinGo’da kiralama sürecini birkaç dakikada tamamlayabilirsiniz. Farklı seçenekler arasından ihtiyacınıza uygun aracı seçin, kredi kartı ile ödemenizi tamamlayın ve keyifli bir sürüş deneyimi yaşayın.

Kiralama sürecini istediğiniz zaman başlatıp istediğiniz zaman bitirebilirsiniz. Aracın müsait olması durumunda kira süresini uzatabilirsiniz.

SharinGo’dan kiraladığınız aracı ister şehir içinde isterseniz şehir dışında istediğiniz her yerde kullanabilirsiniz. Hafta sonları ve şehirdeki gezileriniz için ilk rota olan SharinGo’ya üye olarak seyahat özgürlüğünü dolu dolu yaşayabilirsiniz.

Öncelikle her şeyin yolunda olduğundan emin olun. Yaşadığınız kaza tek taraflı ise; polis çağırıp polis raporu almalısınız, aracın hasar fotoğraflarını ve polis raporunu SharinGo uygulamasına yüklemelisiniz ve süreçle ilgili bize bilgi aktarımında bulunmalısınız. Eğer kaza çift taraflı ise; karşı tarafla kaza tespit tutanağını doldurmalısınız. Kaza tespit tutanağını, karşı tarafın ehliyetini, sigorta poliçesini, ruhsatın fotoğraflarını ve aracın hasar ve ziyasını gösteren fotoğrafları uygulamamıza yüklemelisiniz.

Kaza bildirimini 0850 241 57 57 numaralı çağrı merkezimize ulaşarak bildirmelisiniz.

Sürüş esnasında aracınızın bozulması veya arızalanması durumunda aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Öncelikle aracı ve emniyetli bir yere park edin.
2. SharinGo uygulaması üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla destek alın. Bunun bir hak olduğu kadar yükümlülük olduğunu da unutmayın.
3. Aracınızı terk etmeden önce, değerli eşyalarınızı yanınıza alın ve aracı kilitleyin. Aracınızın çekilmesi gerekiyorsa, yol yardım hizmetini destek ekibi aracılığıyla organize edebilirsiniz.
4. Sürecin aşamaları hakkında destek ekibi size bilgi verecektir.

Güvenli bölge, uygulamada haritada belirtilen bölgeler içerisinde kiralamanı başlatabildiğin ve sonlandırabildiğin alanlardır.

Araç kartında, ilgili aracın hizmet verdiği şehirlere ulaşabilirsiniz. Bu şehirler harici kiralamanızı sonlandıramazsınız.

Kişisel eşyalarının sorumluluğu sadece size ait olup sigorta tarafından kapsama dahil edilmemiştir. Kiralama sonlandırırken kontrollerinizi yapmayı unutmamalısınız!

Araç içinde eşya bulursan uygulama içerisinde bulunan “Bize Ulaşın” bölümünde “Kayıp Eşya” seçeneğini işaretleyerek geri bildirim yapabilirsiniz.

Aracın içi kirli ise uygulama içerisinde bulunan “Bize Ulaşın” bölümünde “Araç Temizlik Bildirimi” seçeneğini işaretleyerek geri bildirim yapabilirsiniz.

Kiralama başlangıcında hasarları bildirebileceğin bir alan bulunmaktadır. Kiralama sürecinde de ekstra bildirmen gereken hasarları uygulama içerisinde bulunan “Bize Ulaşın” bölümünde “Araç Hasar Bildirimi” seçeneğini işaretleyerek geri bildirim yapabilirsiniz.

Aracı haritada gösterilen hizmet bölgesi içinde güvenli, park ihlali uyarısı olmayan, özel mülkiyet garaj çıkış ve girişini engellemeyen, aracın çekilmeyeceğinden emin olduğun bir noktaya park ederek kirayı sonlandırabilirsiniz.

Mobil uygulama içerisinden “Kiralamayı Bitir’’ butonunu tıkladıktan sonraki adımları takip ederek kiralamayı sonlandırabilirsiniz. Kiralama bitirme adımlarını tamamlamanız için 4 dakikalık bir zaman da bizden! 

Yakıtı dilediğiniz benzin istasyonundan alabilirsiniz. Size en yakın benzin istasyonlarına uygulama üzerindeki benzin ikonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.